Bufete de abogados

Descripción general del cliente
Un bufete de abogados en rápida expansión en Nueva York se acercó a Drensys para obtener ayuda en el desarrollo de una aplicación de admisión personalizada durante la COVID-19 para facilitar las interacciones remotas con los clientes. La aplicación debía proporcionar a los clientes acceso a los servicios del bufete, permitiéndoles revisar documentos, cargar identificaciones y firmar digitalmente acuerdos para inscribirse en la plataforma de gestión de la práctica del bufete.

Desafíos
Desarrollar una aplicación que pudiera inscribir clientes de forma segura, almacenar datos de usuario y crear firmas digitales presentó desafíos de licencias y altos costos. Al aprovechar la experiencia del equipo de desarrollo de Drensys, creamos una plataforma de firma electrónica propia, eliminando la necesidad de costosas licencias de terceros como Adobe. Además de las capacidades de firma electrónica en vivo, Drensys integró la aplicación con SmartAdvocate, el software de gestión de casos de la firma.

Infraestructura y automatización
Drensys desarrolló una aplicación web fácil de usar, integrada directamente en el sitio web del bufete de abogados para facilitar el acceso tanto a clientes nuevos como existentes. Esta aplicación web progresiva, optimizada para iPad y tabletas Android, cuenta con un formulario de admisión estilo asistente con funcionalidad de firma digital de pantalla táctil. Se proporcionó capacitación al personal para garantizar una inscripción sin problemas y una facilidad de uso continua basada en los comentarios de los usuarios. Todas las inscripciones de clientes se sincronizan automáticamente con SmartAdvocate, creando un registro de cliente y almacenando de forma segura los contratos firmados en el panel de control.

Soporte de la aplicación y la base de datos
El cliente ha contratado un soporte anual y Acuerdo de mantenimiento con Drensys para soporte continuo y actualizaciones de la aplicación de admisión.

Resultado
La aplicación de admisión se lanzó con éxito, lo que permitió al bufete de abogados integrar las inscripciones de clientes directamente con su software de gestión de casos. El sistema ofrece una incorporación segura y remota de clientes, lo que mejora la comodidad, la eficiencia y los gastos de terceros.

Conclusión
Con la solución de Drensys, el bufete de abogados redujo los costos asociados con el transporte de documentos, las visitas nocturnas a clientes y las costosas tarifas de licencia para plataformas de firma electrónica de terceros. En cambio, recibieron una aplicación dedicada y administrada de forma privada a una fracción del costo de un producto comercial. Contáctenos hoy para saber cómo Drensys puede ayudar a su empresa a lograr resultados similares.